品質檢查(品質管理計劃書)
1.品質管理計劃書
品質管理計劃書是一篇常用公文的范文，由課件之家為您精心整理，如果您覺得品質管理計劃書不錯的話，請把品質管理計劃書加到您的收藏夾里面或告訴你的朋友。品質策劃書，就是在2009年你分管的那塊工作如何做好。 質量方針中涉及到你所做的工作，應該如何去貫徹執(zhí)行。 質量目標中涉及到你所做的工作，應該如何去達到。 2008年度管理評審中提出的問題、質量改進等方面的內容，需要你采取哪些糾正措施和預防措施。 如何按照體系文件的要求，做好本職工作。 如何提高自己質量管理水平。 如何在工作過程中及時發(fā)現不符合現象，如何提出糾正措施和預防措施。 如何按照糾正措施、預防措施去進行整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。 質量計劃（策劃）書，可寫的內容非常的多。只要自己平時留心觀察，就可以比較容易地寫好策劃書。
如何運用數理統(tǒng)計技術做好質量信息的統(tǒng)計工作。 希望能對你有用，謝謝
2.關于品質管理月活動方案怎么寫
第X屆品質月活動方案活動方針：實事求是、現地現物、持續(xù)改進活動時間：2010年3月1日~2010年3月31日活動地點：XXXXXXX活動內容：一. 品質主題及標語征集時 間： 2010年2月15日~2月25日地 點： XXX參與人員： 全體員工主 持： XXX評 委： XXX要 求： 1. 主題：以品質為中心，符合公司文化，字數十二字內。
2. 標語：以品質為中心，充分體現品質要點，字數二十字內。 人員部門不限。
方 式： 1. 全員參與，以書面方式或郵件方式提交。2. 品質部根據提交稿進行整理和統(tǒng)計。
3. 由各系統(tǒng)部長、各部門經理選出60條標語和主題。4. 對符合要求的標語、主題制作VI，并張貼到全公司。
獎 勵： 主題獎： 1名 二. 品質月啟動會時 間： 2010年3月3日地 點： XXX參與人員： 公司全員主 持： XXX統(tǒng)計拍照： XXX、XXX會議流程： 1. 人員進場（8:30~8:50）2. 主持人宣布品質月活動規(guī)程及節(jié)點（8:50~9:00）3. 管理者代表講話（9:00~9:10）4. 總經理講話并宣布品質月開始（9:10~9:30）5. 人員離場（9:30~9:40）三. 第一周：全員參與項 目 技能比賽時 間： 2010年3月3日~2010年3月7日地 點： xxx參與人員： 全員參與主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 最快完成和完成質量最好的獲勝，項 目： 1. 插件比賽。（具體方案在2月27日公布）2. 手焊比賽。
（具體方案在2月27日公布）3. 灌封比賽。（具體方案在2月27日公布）4. 測試比賽。
（具體方案在2月27日公布）5. 繞線比賽。（具體方案在2月27日公布）6. 打字比賽。
（具體方案在2月27日公布）獎 勵： 插件比賽，繞線比賽 團體獎 （獎金） 其他比賽設： 一等獎： 1名 （獎金+獎狀） 二等獎： 1名 （獎金） 三等獎： 1名 （獎金） 參與獎： 若干名 （獎品） 四. 第二周：持續(xù)改進項 目： 知識競賽時 間： 2010年3月9日~2010年3月14日地 點： xxx參與人員： 全體主 持： xxx公 證 人： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 4個系統(tǒng)各3人參加，分數最多為勝。方 式： 1. 內、外網公布題目。
（題目在3月3日公布）2. 宣布比賽規(guī)則。3. 必答題（自己抽取5題，每題10分）。
4. 搶答題（主持抽取5題，每題10分）。5. 風險題（主持抽取5題，每題20分）。
獎 勵： 一等獎： 1名 （獎金+獎狀） 二等獎： 1名 （獎金） 三等獎： 1名 （獎金） 參與獎： 1名 （獎品） 五. 第三周：不斷進取項 目： 品質征文時 間： 2010年3月16日~2010年3月21日地 點： xxx參與人員： 全體主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 以品質為題材，類型不限，3月16日至21日接受投稿（需提交電子檔）。方 式： 1. 文章。
（字數300字以上）2. 漫畫。3. 詩歌。
4. 散文。獎 勵： 一等獎： 各1名 （獎品+獎狀） 六. 第四周：與時俱進項 目： 辯論賽時 間： 2010年3月22日~2010年3月28日地 點： xxx參與人員： xxx主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 以系統(tǒng)為單位，每組3人（主辯1人，副辯2人）。
方 式： 1. 題目3個，采用抽簽方式。2. 設預賽和復賽，4組分成兩隊PK，獲勝者參加決賽。
獎 勵： 團體一等獎： 1名 （獎金+獎杯） 最佳主辯獎： 1名 （獎品） 最佳副辯獎： 1名 （獎品） 七. 品質月頒獎會時 間： 2010年3月31日地 點： xxx參與人員： xxx主 持： xxx拍 照： xxx會議流程： 1. 人員進場（8:30~8:50）2. 主持人公布品質月各活動得獎名單（8:50~9:20）3. 頒獎（9:00~9:30）4. 總結（9:30~9:40）5. 人員離場（9:40~10:00）注：以上方案具體實施以項目細則為準。XXXXXX機械制造有限公司2009年質量管理月活動計劃 2009年7月份為公司開展的第二次質量管理月活動。
本月的主題是： 全員品質 持續(xù)改進。具體實施方案如下：一、組織領導 成立XXXX機械制造有限公司2009年度"質量管理月"活動領導小組。
組 長：XXXX副組長：XXXX成 員：二、宣傳動員 通過開展形式多樣的宣傳活動，積極引導全體員工融入到活動中來，努力形成"人人都知道，人人都重視，人人都參與，人人都作為"的良好氛圍。 （一）行政部負責組織召開公司2009年"質量管理月"活動動員大會（定于7月1日）。
（二）行政部負責制作“質量管理月”宣傳橫幅，在公司辦公樓主入口及生產車間等場所懸掛，進行廣泛的“質量管理月”活動的宣傳；在公司宣傳櫥窗上進行“質量管理月”宣傳教育，宣傳“質量管理月”相關活動開展情況。7月1日前完成。
（三）、行政部負責創(chuàng)辦《XXXX機械制造有限公司2009年"質量管理月"活動板書快報》，及時報道公司及各部門開展"質量管理月"活動的相關內容，將"質量管理月"活動的工作信息傳遞給公司員工。7月1日前完成。
（四）、開展"質量創(chuàng)新、干部先行"的主題活動，利用各級干部在公司內的先鋒帶頭作用，對員工進行引導和帶動。 預定7月2日實施。
（五）、各部門應在公司總體宣傳活動布置的基礎之上，結合部門工作利用各類有利的方式方法開展再學習、再宣傳活動，充分利用公司"質量管理月"活動板報等載體，提高全員的參與意識。 7月1日~7月30日。
三、內部診斷 （一）、我為公司提建議，公司為我發(fā)獎金：由公司設立意見箱，員工可通過剖析現狀，深入挖掘影。
3.產品品質管理方案
1 掌握4M1E的品質變異要素 3 運用QC—STORY解決品質問題 4 SQC統(tǒng)計技術的應用 常見的統(tǒng)計技術被稱為QC七大手法5 QC七大手法 近年來，所謂新QC七大手法（New Seven Tools for TQM），也被廣泛運用，如：表1-2 新QC七大手法簡要說明 6 其他常用品質管理方法 ①實驗計劃 ②抽樣計劃 最常用的方法，普扁沿用美國軍方標準MIL-STD-105D（即中國國家標準GB 2828）。
③SPC統(tǒng)計制程管制（Statistical Process Control）。通過對制程能力指數Cp、Ca、Cpk 的計算分析，來判斷制程能力，找出不足，予以改進。
④FMEA 即失效模式及后果分析（Failure Mode and Effects Analysis），尤其是QS 9000認證企業(yè)，強制要求實施FMEA。 ⑤6 手法 由于摩托羅拉、GE等公司的成功應用，6 手法已引起企業(yè)界，尤其大中型企業(yè)的關注。
運用 QC STORY 解決品質問題 （一）明確把握問題，調查現狀 1 問題敘述 ①發(fā)生品質問題，應事先了解“問題是什么”，才能迅速有效地解決問題. ②對問題從“多個角度”進行分析，以“事實”說明清楚，使之真相大白. 2 問題把握的步驟 ①收集數據 可以利用查檢表來記錄數據的狀況. ②數據的整理 利用查檢表、層別法、柏拉圖、直方圖、管制圖或推移圖，將數據統(tǒng)計、整理，尋求規(guī)律，發(fā)現問題。 3數據配合觀察與意見 現狀把握不能只著重于數據整理分析，應注重“三現”（現場、現人、現物）原則，實地了解問題發(fā)生的狀況，避免被虛假數據迷惑，或者陷入理想化之境地。
（二）原因分析 重點要因再作特性要因圖分析2 確認真正原因 ①指認可能的原因 根據經驗或歷史事件判斷。 用層別法或柏拉圖判斷。
用特性要因圖腦力激蕩法分析。 ②評估可能的原因 相關專業(yè)人員討論、表決。
收集相關數據，加以層別比較。 模擬試驗以確定。
③確認真正的原因 通過實踐來驗證。 通過事實調查分析。
（三）要因確認 1 對圈選要因進行檢討 ①有無標準？ ②是否依標準？ ③標準是否合理？ 2 以柏拉圖確認重要原因的影響度 ①必要時柏拉圖可連續(xù)展開. ②應用不同的層別角度追查焦點. ③模擬實驗. 3 要因明確且可采取對策者，立刻進行 ①經驗、專業(yè)判斷。 ②歷史事件啟示。
③及時總結調整。 4 影響度大的要因尚無法確定對策時 ①再作特性要因分析，并確認重要因影響度。
②用問題阻力因素和助力因素分析影響問題的 各種要素，并選出其中的重點。 （四）制定對策 2 提出對策的注意要點 ①對策要具體可行。
②盡量是自己能力可解決的對策方案 ③活用創(chuàng)造性思考原則，運用改善技 巧與方法。 ④治本而非治標。
⑤經濟效益大的對策。 ⑥考慮風險。
⑦符合公司經營理念、企業(yè)文化。 （五）實施對策 1 教育訓練 對策實施前，應充分進行說明、訓練。
其內容應包括： ①應達成的目標 ②實施的方式 ③注意事項 2 實施執(zhí)行 對策要確實有效，應該注意以下事項： ①制定執(zhí)行辦法 ②分段實施 ③容易做、效果大的先做 ④實施過程要做點檢 ⑤讓部屬看得到實施狀況 3 問題的回饋 ①問題點查核，并回饋 ②當對策無效或有反（副）作用時，應討論，并調整。 （六）檢查效果 1 檢查標準的設定 對策實施后應及時檢討其效果，并注意設定相關的標準，如： ①檢查項目 ②時間點 ③檢查方法 ④負責人 2 檢查的重點 檢查的重點包括 ①方法、規(guī)范遵守難易度 ②實施人員的了解程度 ③方法的合理性 ④操作的便捷性 3 查核時機 ①實施過程的查核 實施過程的查核至關重要，其目的是確保實施者依既定之方案執(zhí)行，給予必要的指導，糾正錯誤，并對實施中的問題及時排除解決。
4.品質管理計劃書
原發(fā)布者：龍興天下
2016年度*******工程質量管理計劃編制：審核：審批：日期：2016年*月*日2016年度*******工程質量管理計劃一、編制目的項目質量管理是項目管理中重要的組成部分，項目質量管理的好壞是項目管理是否成功的一個重要標志，項目質量管理計劃的編制和成功實施又是項目質量管理中重要一環(huán)，是施工企業(yè)質量方針和質量目標的分解和具體表現，又是工程項目質量管理的綱領性文件，體現出企業(yè)質量管理水平。根據本項目的實際情況制定本質量管理計劃2、適用范圍本質量管理計劃適用于*********工程項目三、編制依據及原則依據工程招標文件；工程施工承包合同；《給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范》；《砌體工程施工質量驗收規(guī)范》；《電氣設備施工及驗收規(guī)范》；《城鎮(zhèn)道路工程施工與驗收規(guī)范》及與本項目有關的工程做法、標準圖集等。質量管理計劃由項目經理主持，項目技術人員參與編制，體現由工序、分項工程、分部工程到單位工程的過程控制。體現從資源投入到完成工程質量最終檢驗的全過程控制，保證本質量管理計劃成為對外質量保證對內質量控制的依據。4、工程概況：*********工程位于*******，設計新增水處理部分為10萬噸/日，我項目施工建設主要內容為土建、水電設備安裝、生產管線安裝及廠區(qū)配套工程。包括污泥回流沉淀
5.質量檢驗計劃是什么,有什么目的
質量檢驗計劃，是指以書面的形式對檢驗工作所涉及的總體和具體的檢驗活動、程序、資源等做出的規(guī)范化安排，以便于指導檢驗活動，使其有條不紊地進行。
企業(yè)質量檢驗計劃是對質量檢驗活動的總體安排，或對某項檢驗活動擬定的具體檢驗內容和步驟。制定檢驗計劃的目的在于科學經濟地組織檢驗活動，合理設計檢驗流程圖和設置檢驗點，統(tǒng)籌安排檢驗力量和手段，避免漏檢和重復檢驗，使檢驗工作逐步實現科學化、條理化和標準化。
檢驗計劃是產品生產者對整個檢驗和試驗工作進行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結果，確定檢驗工作何時、何地、何人（部門）做什么，如何做的技術和管理活動，一般以文字或圖表形式明確地規(guī)定檢驗站（組）的設置，資源的配備（包括人員、設備、儀器、量具和檢具），選擇檢驗和試驗方式、方法和確定工作量，它是指導各檢驗站（組）和檢驗人員工作的依據，是產品生產者質量管理體系中質量計劃的一個重要組成部分，為檢驗工作的技術管理和作業(yè)指導提供依據。
質量檢驗計劃編制目的：
產品形成的各個階段，從原材料投入到產品實現，有各種不同的復雜生產作業(yè)活動，同時伴隨著各種不同的檢驗活動。這些檢驗活動是由分散在各生產組織的檢驗人員完成的。這些人員需要熟悉和掌握產品及其檢驗和試驗工作的基本知識和要求，掌握如何正確進行檢驗操作，如產品和組成部分的用途、質量特性、各質量特性對產品功能的影響，以及檢驗和試驗的技術標準、檢驗和試驗項目、方式和方法，檢驗和試驗場地及測量誤差等。為此，需要有若干文件做載體來闡述這些信息和資料，這就需要編制檢驗計劃來給以闡明，以指導檢驗人員完成檢驗工作，保證檢驗工作的質量。
現代工業(yè)的生產活動從原材料等物資投入到產品實現最后交付是一個有序、復雜的過程，它涉及不同部門、不同作業(yè)工種、不同人員、不同過程（工序）、不同的材料、物資、設備。這些部門、人員和過程都需要協同有機配合、有序銜接，同時也要求檢驗活動和生產作業(yè)過程密切協調和緊密銜接。為此，就需要編制檢驗計劃來予以保證。
6.質量活動月活動方案
第X屆品質月活動方案活動方針：實事求是、現地現物、持續(xù)改進活動時間：2010年3月1日~2010年3月31日活動地點：XXXXXXX活動內容：一. 品質主題及標語征集時 間： 2010年2月15日~2月25日地 點： XXX參與人員： 全體員工主 持： XXX評 委： XXX要 求： 1. 主題：以品質為中心，符合公司文化，字數十二字內。
2. 標語：以品質為中心，充分體現品質要點，字數二十字內。 人員部門不限。
方 式： 1. 全員參與，以書面方式或郵件方式提交。2. 品質部根據提交稿進行整理和統(tǒng)計。
3. 由各系統(tǒng)部長、各部門經理選出60條標語和主題。4. 對符合要求的標語、主題制作VI，并張貼到全公司。
獎 勵： 主題獎： 1名 二. 品質月啟動會時 間： 2010年3月3日地 點： XXX參與人員： 公司全員主 持： XXX統(tǒng)計拍照： XXX、XXX會議流程： 1. 人員進場（8:30~8:50）2. 主持人宣布品質月活動規(guī)程及節(jié)點（8:50~9:00）3. 管理者代表講話（9:00~9:10）4. 總經理講話并宣布品質月開始（9:10~9:30）5. 人員離場（9:30~9:40）三. 第一周：全員參與項 目 技能比賽時 間： 2010年3月3日~2010年3月7日地 點： xxx參與人員： 全員參與主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 最快完成和完成質量最好的獲勝，項 目： 1. 插件比賽。（具體方案在2月27日公布）2. 手焊比賽。
（具體方案在2月27日公布）3. 灌封比賽。（具體方案在2月27日公布）4. 測試比賽。
（具體方案在2月27日公布）5. 繞線比賽。（具體方案在2月27日公布）6. 打字比賽。
（具體方案在2月27日公布）獎 勵： 插件比賽，繞線比賽 團體獎 （獎金） 其他比賽設： 一等獎： 1名 （獎金+獎狀） 二等獎： 1名 （獎金） 三等獎： 1名 （獎金） 參與獎： 若干名 （獎品） 四. 第二周：持續(xù)改進項 目： 知識競賽時 間： 2010年3月9日~2010年3月14日地 點： xxx參與人員： 全體主 持： xxx公 證 人： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 4個系統(tǒng)各3人參加，分數最多為勝。方 式： 1. 內、外網公布題目。
（題目在3月3日公布）2. 宣布比賽規(guī)則。3. 必答題（自己抽取5題，每題10分）。
4. 搶答題（主持抽取5題，每題10分）。5. 風險題（主持抽取5題，每題20分）。
獎 勵： 一等獎： 1名 （獎金+獎狀） 二等獎： 1名 （獎金） 三等獎： 1名 （獎金） 參與獎： 1名 （獎品） 五. 第三周：不斷進取項 目： 品質征文時 間： 2010年3月16日~2010年3月21日地 點： xxx參與人員： 全體主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 以品質為題材，類型不限，3月16日至21日接受投稿（需提交電子檔）。方 式： 1. 文章。
（字數300字以上）2. 漫畫。3. 詩歌。
4. 散文。獎 勵： 一等獎： 各1名 （獎品+獎狀） 六. 第四周：與時俱進項 目： 辯論賽時 間： 2010年3月22日~2010年3月28日地 點： xxx參與人員： xxx主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 以系統(tǒng)為單位，每組3人（主辯1人，副辯2人）。
方 式： 1. 題目3個，采用抽簽方式。2. 設預賽和復賽，4組分成兩隊PK，獲勝者參加決賽。
獎 勵： 團體一等獎： 1名 （獎金+獎杯） 最佳主辯獎： 1名 （獎品） 最佳副辯獎： 1名 （獎品） 七. 品質月頒獎會時 間： 2010年3月31日地 點： xxx參與人員： xxx主 持： xxx拍 照： xxx會議流程： 1. 人員進場（8:30~8:50）2. 主持人公布品質月各活動得獎名單（8:50~9:20）3. 頒獎（9:00~9:30）4. 總結（9:30~9:40）5. 人員離場（9:40~10:00）注：以上方案具體實施以項目細則為準。XXXXXX機械制造有限公司2009年質量管理月活動計劃 2009年7月份為公司開展的第二次質量管理月活動。
本月的主題是： 全員品質 持續(xù)改進。具體實施方案如下：一、組織領導 成立XXXX機械制造有限公司2009年度"質量管理月"活動領導小組。
組 長：XXXX副組長：XXXX成 員：二、宣傳動員 通過開展形式多樣的宣傳活動，積極引導全體員工融入到活動中來，努力形成"人人都知道，人人都重視，人人都參與，人人都作為"的良好氛圍。 （一）行政部負責組織召開公司2009年"質量管理月"活動動員大會（定于7月1日）。
（二）行政部負責制作“質量管理月”宣傳橫幅，在公司辦公樓主入口及生產車間等場所懸掛，進行廣泛的“質量管理月”活動的宣傳；在公司宣傳櫥窗上進行“質量管理月”宣傳教育，宣傳“質量管理月”相關活動開展情況。7月1日前完成。
（三）、行政部負責創(chuàng)辦《XXXX機械制造有限公司2009年"質量管理月"活動板書快報》，及時報道公司及各部門開展"質量管理月"活動的相關內容，將"質量管理月"活動的工作信息傳遞給公司員工。7月1日前完成。
（四）、開展"質量創(chuàng)新、干部先行"的主題活動，利用各級干部在公司內的先鋒帶頭作用，對員工進行引導和帶動。 預定7月2日實施。
（五）、各部門應在公司總體宣傳活動布置的基礎之上，結合部門工作利用各類有利的方式方法開展再學習、再宣傳活動，充分利用公司"質量管理月"活動板報等載體，提高全員的參與意識。 7月1日~7月30日。
三、內部診斷 （一）、我為公司提建議，公司為我發(fā)獎金：由公司設立意見箱，員工可通過剖析現狀，深入挖掘影。
7.求質量管理策劃 或質量管理實施計劃 說明如下
一、目 的 為了有計劃地開展質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客的滿意。
二、工作計劃 1、質量目標的分解：管理者代表應根據《質量手冊》，結合公司組織機構的調整，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、權限和義務，明確質檢員的質量管理職權，明確各部門質量目標的考核指標。并頒發(fā)《質檢員授權書》，提高質檢人員的工作權威。
2、制訂質量目標考核辦法：在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上，企劃部在某年2月份對質量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質量目標指標的計算方法，確定不同指標的權重系數。并根據各部門的質量目標分解計劃，制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份，在匯總各部門上年度質量目標指標完成數據的基礎上，對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數據，評估結果反饋公司領導和各部門，對沒有完成的要做出相應的分析，并采取必要的獎懲應對措施。 3、加快內審員的培訓：因質量管理體系標準已經換版、升級為2008版，原由的內審員資格證書已經作廢。
因此，計劃在某年的7-8月份組織內審培訓學習，對原內審員進行一次標準改版的培訓，以便取得新版本的內審工作資格。 4、內部審核和協助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、技術部協助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審完擬寫管理評審報告。
計劃在某年的5月份完成公司內審工作，并在此基礎上， 6月份組織進行管理評審工作，并力爭在6-7月份協助北京方圓認證公司完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現的不合格項的整改工作。 5、實施持續(xù)改進：在某年6月份完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現的問題，提出整改措施。
并結合公司組織機構變化和ISO/TS16949質量管理體系標準換版，對質量管理體系文件進行一次修訂、換版，重新修訂、編寫《質量手冊》和《程序文件》，修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》，總結好的經驗，彌補不足，持續(xù)改進。 6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督： 09年10-12月份將根據工作需要適時完善質量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產部，品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。
具體分工是： 1）由管理者代表負責新版《質量手冊》文件的起草、修改工作； 2）由管理者代表負責牽頭，技術部、品質部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作； 3）由技術部牽頭，制造部、品質部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。 因此各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數據，從中發(fā)現不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應的改善。
也希望各部門大力配合質管部的工作，理順流程，共同把好質量關。 7、數據的統(tǒng)計分析：數據的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學科。
我們要以完善質量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī) 范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。
8、嚴格質檢程序、把好質量關：品質部要進一步加強質量管理工作，在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作： a、在年內組織對所有計量、檢驗器具送國家質監(jiān)機關進行一次鑒定、校準；并對公司重要的原材料的質量情況，進行一次供應商調查，必要時組織進行質量驗證檢驗。 b、在公司質檢文件完善后，嚴格按照規(guī)范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力；采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能； c、為提高產品質量，發(fā)現產品質量方面存在的問題，會同技術部組織對產品進行一次型式試驗，將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產品質量。
d、通過培訓，在設計人員中大力推行田口設計技術，在質檢人員中大力普及QC七大工作方法，提升我們的設計、管理、質檢水平，大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化，提高員工責任心。 9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關系質量好壞。
因此在今年要加大管理培訓和質量培訓，重新組織學習產品標準，學習質量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓方面的投入，希望能從外面聯系專家給予指導和交流。（詳見某年《員工培訓計劃》） 10、增強顧客滿意： 營銷部門今年要組織對重 點客戶進行一次回訪，了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見，考察市場同類產品的趨勢、動態(tài)，調查主要競爭對手的經營、促銷做法。
對顧客的抱怨、意見和 反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由制造部牽頭，技術部、品質部協助逐項解決落實。 11、強化客戶投訴的管理。
營銷部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作，明確對客戶的退貨請求。
8.質量檢驗計劃的總體安排包括哪些
是指以書面的形式對檢驗工作所涉及的總體和具體的檢驗活動、程序、資源等做出的規(guī)范化安排，以便于指導檢驗活動，使其有條不紊地進行。 00
檢驗計劃是產品生產者對整個檢驗和試驗工作進行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結果，選擇檢驗和試驗方式、方法和確定工作量是產品生產者質量管理體系中質量計劃的一個重要組成部分，為檢驗工作的技術管理和作業(yè)指導提供依據。
質量檢驗計劃主要包含抽樣檢驗計劃、零缺陷抽樣檢驗計劃、連續(xù)抽樣計劃的培訓教材、樣件-制造計劃、測量系統(tǒng)分析計劃、抽樣檢驗計劃、采購計劃等等。
